导读：原标题：iPhone可换电池?苹果客服这样承诺拨打官方维修网点电话对方未回，中新网北京11月17日电据国内媒体报道，针对iPhone异常自动关机问题，苹果公司承诺将对部分问题手机用户更换手机电池。苹果公司客服人员在接受记者咨询时表示，只负责软件系统方面问题，能否更换电池建议咨询苹果维... iPhone可换电池?苹果客服这样承诺拨打官方维修网点电话对方未回复 中新网北京11月17日电据国内媒体报道，针对iPhone异常自动关机问题，苹果公司承诺将对部分问题手机用户更换手机电池。苹果公司客服人员在接受记者咨询时表示，只负责软件系统方面问题，能否更换电池建议咨询苹果维修服务部门。 一位iPhone用户向中新网记者表示，自己手机最近频繁出现电量在20%左右自动关机现象。昨天下午，就是否可更换电池一事时，苹果公司客服人员在线对其设备进行检测认为电池没问题，并建议对iPhone进行备份后，恢复出厂设置，如果再出现异常自动关机的情况，可到苹果售后维修网点进行检测。 推荐： |
