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快速理赔兑现服务承诺

作者:habao 来源: 日期:2018-9-17 8:28:09 人气: 标签:服务承诺

  2016年1月份,本着对保险的认可,家住新泰的张女士为自己购买了富德生命人寿的福星高照终身寿险(分红型),保险金额30000元,附加重大疾病保险,保险金额30000元,以及住院医疗补偿型险种,保险金额5000元。

  2018年3月10日,张女士因身体不适到医院治疗,竟被确诊为宫颈癌,这突如其来的打击对张女士一家来说无异于,由于家庭经济条件不好,住院期间提前向富德生命人寿泰安中支提交了完整的理赔申请资料。公司收到客户材料后经核实,资料齐全,保险责任明确,当天即赔付了重大疾病保险金及住院费用保险金共计3.86万元。

  张女士很快就收了通过银行转账的理赔金,当客服人员回访张女士时,她激动的说:“疾病虽然带走了我的健康,但富德生命人寿的理赔金让孩子未来的生活、学习都有了保障,保险并不是有钱人才可以享受的,经济困难的人更应该拥有保险,感谢生命人寿在我最困难的时刻提供这么快速贴心的服务”。

  富德生命人寿一直秉承客户至上服务至上的服务,将服务细节做到极致,让客户买保险买的放心,买的!

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